ここでは、商品の入金確認から配送手続きまでをお伝えします。
操作そのものはとても簡単ですので、安心してください^^
商品の注文があるか確認していきます。
画面左側の【注文管理】をクリックすると、次のように表示されます。
注文が入った状態で、商品が未発送の場合「黄色いタグで未発送」と表示されています。
配送処理に入りたい注文情報をクリックします。
すると、注文された商品と、注文者の住所や電話番号が表示されます。
商品の配送が完了したら
商品の配送が完了したら【アイテムをフルフィルメント】をクリックします。
「フルフィルメント(fulfillment)」とは、日本語の「履行、達成、実現」などを意味する言葉で、ショッピファイでは「お客様が注文を実行すると、そのアイテムの準備と配達が必要です。この処理は、注文フルフィルメントと呼ぶ」そうです。
以下の画面が表示されるので、【追跡番号】と【配送業者】を選択入力して、【配送状況の詳細を今すぐお客様に送信する】にチェックを入れて
【アイテムをフルフィルメントする】をクリックします。
※【配送状況の詳細を今すぐお客様に送信する】にチェックを入れることで、商品の発送のお知らせメールを自動で送付することができます。
すると、次の画面が表示されて「商品の発送が完了した状態」になります。
画面左側の【注文管理】をクリックすると、次のように表示が変化しています。
before
after
以上が、商品の入金確認から配送手続きになります。