ここでは、のと里山農業塾のサブスク停止方法する方法をお伝えします。
お客様から定期購入解約のメールが来た際に、こちらの手順で進めていただけたらと思います。
※記事の中でもお伝えしていますが、のと里山農業塾のサブスク解約をする場合は必ず「顧客情報についている「のと里山農業塾」というタグを削除」してください。
やり方はとても簡単なので安心してください。
まず画面左側の【顧客管理】をクリックします。
「お客様を検索」欄に、お客様の名前を入力します。
表示された顧客をクリックします。
クリックすると、定期購入の顧客情報が表示されます。
まずは、画面右側にある「タグ欄」を見つけます。
「のと里山農業塾」のタグを削除します。
タグを削除したら、画面上部に表示される【保存】をクリックします。
※必ず「のと里山農業塾」というタグを削除してください。
サブスク契約中の人だけに、限定記事を見れる設定にしているので、このタグを消さないとサブスク解約後も限定記事が見れてしまうためです。
タグを削除したら次は、
定期購入を止めたい「のと里山農業塾」の【サブスクリプションを表示する】をクリックします。
クリックすると、定期購入(サブスクリプション)画面が表示されます。
画面右上の【サブスクリプションをキャンセルする】をクリックします。
バナーが表示されるので【サブスクリプションをキャンセルする】をクリックします。
クリックすると次のように表示されます。
以上で、のと里山農業塾のサブスクリプションの解約手続きの完了です。